Personalizza il prodotto secondo le tue idee scegliendo tra le diverse opzioni. Fatti mostrare l’anteprima live del tuo ordine cliccando sul pulsante “Anteprima”. Infine potrai fare clic su “Vai al carrello” e completare l’acquisto.

Ci dispiace! Offriamo ormai una selezione di oltre 1500 diverse razze e colori del mantello e lavoriamo con costanza per ampliare la nostra offerta. Se, però, il tuo cucciolo non è tra le opzioni, ti suggeriamo di aspettare ancora un pò oppure di scegliere uno dei nostri prodotti con la funzione di caricamento immagine.

Attualmente, i nostri tempi di consegna oscillano tra i 7 e 10 giorni lavorativi. Può prodursi un ritardo occasionale da parte dei corrieri che non possiamo controllare. Perciò, la data di consegna che ti diamo non è una garanzia legale ma solo un parametro di riferimento.

Per la maggior parte dei nostri prodotti potrai scegliere, durante il checkout, tra una spedizione assicurata e una spedizione non assicurata. Sarai notificato/a da noi via e-mail appena il tuo ordine sia stato spedito. Qui trovi i nostri termini di spedizione.

Diamo grande importanza alla qualità. Pertanto, tutti i prodotti vengono fabbricati e spediti in Germania nel rispetto dei più elevati standard di qualità.

Il processo d’ordine sul nostro sito è completamente automatizzato e gli ordini vanno in produzione subito dopo l’inoltro. Di conseguenza, i clienti sono responsabili dell’ortografia e della scelta dell’immagine. Non possiamo effettuare delle modifiche a posteriori e il prodotto sarà stampato come da lei impostato.

Purtroppo gli emoji, i caratteri cirillici o cinesi, così come altri caratteri speciali non possono essere stampati. Nel caso tali fossero stati scelti, durante la stampa saranno riprodotti mediante uno spazio. Per questo è importante utilizzare unicamente lettere dell’alfabeto latino.

Nella scelta della foto dovrà far sì che sia ad alta risoluzione, luminosa (idealmente fatta di giorno e senza flash), e che non sia stata ritoccata. Tenga in conto che non possiamo controllare ogni ordine e che quindi la scelta dell'immagine è responsabilità dei clienti.

Purtroppo non abbiamo influenza sui corrieri e quindi non possiamo assumere la responsabilità delle consegne. Controlla bene il tuo indirizzo di consegna, il quale sarà indicato anche nella conferma d’ordine. Certamente, però, se il corriere inviasse indietro la merce per ragioni non chiare, conferma il tuo indirizzo completo ed un tuo numero di telefono e spediremo nuovamente l’ordine il prima possibile.

Purtroppo non offriamo il pagamento mediante bonifico o prepagamento. Invece, però, una selezione di opzioni di pagamento, tra l’altro PayPal, carta di credito, Amazon e Apple Pay. Per pagare con quest’ultime opzioni, per favore indica i tuoi dati sotto i metodi invece che selezionare l’express checkout.

Dato che tutti i nostri prodotti sono articoli personalizzati, sono esclusi dal diritto di recesso. Nelle nostre pagine di prodotti trovi però una tabella delle taglie che ti aiuterà a trovare la taglia giusta.

Per prima cosa scegli il prodotto più adatto alle tue esigenze e desideri. Da zerbini a tazze, da noi troverai un’ampissima selezione di prodotti diversi.

Configura il prodotto secondo le tue idee, e fatti mostrare il live anteprima. L’articolo sarà inviato esattamente come appare nell’anteprima. 

Aggiungi il tuo ordine al carrello e controlla nuovamente l’anteprima sulla pagina del carrello.

Dopo di aver controllato l’anteprima, fai clic su “Checkout”. Abbi presente che non potranno essere apportate delle modifiche all'ordine a posteriori. 

Ora compila il tuo nome e il tuo indirizzo di consegna e fai clic su “Vai alla spedizione”.

Nel caso avessi un codice sconto a tua disposizione, potrai inserirlo nella casella “Codice sconto”. 

Scegli la modalità di spedizione che preferisci e fai clic su “Vai al pagamento”.

Seleziona una delle modalità di pagamento e completa il tuo ordine facendo clic su paga ora.

Produciamo il tuo articolo entro poche ore dopo la ricezione dell’ordine. Tutti gli articoli sono di produzione propria e vengono prodotti in e spediti dalla Germania. 

Dopo aver effettuato un ultimo controllo di qualità, il tuo ordine sarà consegnato al servizio di trasporto. 

Sarai notificato automaticamente appena il tuo ordine sarà stato spedito.

Possibili problemi:

La foto caricata non viene accettata o visualizzata:
Il file è troppo grande oppure il formato di file non supportato. Ridurri le dimensioni del file e salvalo come JPG o PNG. 

Il sito non viene visualizzato correttamente sullo smartphone:
Alcuni smartphone non sono supportati. Se questo fosse il caso, utilizza il PC per effettuare l’ordine. 

Per altri dubbi, domande o problemi, contattaci via e-mail a assistenza@pet-printed.it.

La foto del tuo cucciolo dovrebbe essere fatta in una giornata di sole oppure in una stanza ben illuminata dato che sono possibili piccole variazioni di colore nella stampa.

Vogliamo catturare anche il più piccolo dettaglio. Un primo piano del tuo animale da compagnia, seduto o in piedi, è quindi la cosa migliore. L’importante è che la foto sia nitida e non ritoccata.

Per favore tieni in conto che, soprattutto a causa dell’utilizzo di tecnologie di visualizzazione diverse e anche dovuto alle impostazioni individuali del tuo schermo, possono esserci differenze nella riproduzione dei colori. Di conseguenza, i colori riprodotti sul tuo schermo potrebbero variare minimamente da come appaiono sulle nostre foto dei prodotti e da come infine saranno i colori dal vero. Se avessi dei dubbi, ti suggeriamo di vedere le foto dei nostri prodotti su un’altro schermo oppure di contattarci.